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輸入代行業者:有限会社COCO NET

運営統括責任者: 金児麻美

所在地: 東京都葛飾区四つ木1-33-5

電話番号:03-3697-1309(受付時間平日10時〜17時)

お問い合わせ先:info@cc-import.com

お支払方法
・銀行振込(先払い)
三井住友銀行 葛飾支店 普通9602328 ユ)ココネツト

・郵便振替(先払い)
葛飾郵便局 10110-49281771 有限会社COCO NET

※必ずご購入者様と同じお名義でお振込み下さい。違うお名前でのお振込みになってしまう場合には、お手数ではございますがメールで弊社にお振込み名義のご連絡をお願い致します。

・クレジットカード(一括払いのみ)
商品代金以外の必要料金
・銀行振込でお支払いの際の振込手数料。
・郵便振替でお支払いの際の振替手数料。
・EMS国際スピード郵便送料800円
関税について
コンタクトレンズの関税は無税ですが、1回のご注文での商品代金が16,500円を超えた場合には税関にて代金の一部に消費税5%が加算される場合がございます。その場合の消費税はお客様のご負担となりますので予めご了承ください。
申し込みの有効期限
御注文日を含め7日間。7日間が経過してもご入金を確認出来ない場合には 自動的にキャンセル扱いとなりますのでご注意ください。

キャンセル後に価格の変更があった場合には変更後の料金での再注文となります。
数量制限について
度が入っていないコンタクトレンズのみのご注文の場合には特に制限はございませんが、度入りのレンズをご購入の場合には1回に2ペア(4枚)までのご注文となります。

尚、一度ご注文なさってから追加注文する場合には1ヶ月以上の期間を空けてからご注文下さいます様、お願い致します。
領収書の発行について
誠に恐縮ではございますが、個人輸入代行業(海外へのご注文代行)という性質上から、領収書の発行は行っておりません。
銀行・郵便局の振込明細又はカードご利用明細を代替としてご使用下さいます様お願い致します。
支払い目的の証明が必要な方は、商品と同梱にて納品明細書をお送りする様手配致しますのでご注文時の備考欄にてご希望の旨お申し付け下さい。
※商品発送後の納品明細書送付は承っておりませんのでご了承下さい。
配送方法
EMS国際スピード郵便にて韓国より直送致します。お客様にご負担頂く送料は800円です。

配送状況は発送の際にメールでお知らせするEMS番号でいつでもWeb上にてご確認いただけます。

当サイトは薬事法を厳守して運営しておりますので、お客様のご自宅以外(会社・友人宅等)への配送は承る事が出来ません。何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
引き渡し時期
ご入金確認後、各商品の説明画面に記載されている日数以内に韓国より商品を発送致します。

配送状況は発送の際にメールでお知らせするEMS番号でいつでもWeb上にてご確認いただけます。

メーカー在庫切れなどの事情で発送が遅れる場合にはメールにてご連絡致します。

荷物追跡で配達済みになっているにも関わらず商品がお手元に届いていない場合には、お手数ではございますが弊社までご連絡ください。

長期不在保管のままお受取にならずにいますと商品が韓国に差し戻されてしまいますのでご注意下さい。
再送の際には再度送料・手数料をご負担いただきますのでご了承下さい。
キャンセルについて
商品代金ご入金前であれば「注文照会」画面よりキャンセルが可能です。
個人輸入代行業という性質上、ご入金後のキャンセルはお受け出来ませんのでご了承ください。
返品・交換について
不良品・発送間違いの場合には、お手数ではございますが商品到着から1週間以内に弊社までご連絡ください。弊社着払いにて対応致します。
尚、返品・交換は未開封の商品に限ります。対象は以下の物です。

- 発送間違いにより、注文したレンズと違う種類のレンズが届いた場合
- あきらかにレンズの着色が欠けている場合(製造時に止むを得なく発生する着色の誤差は対象となりません)
- 保存液が1/3しか入っていないなど明らかに少ない為にレンズに不具合が生じている場合
- レンズが切れているまたは固まっている場合

お客様のご使用による破損や、度数間違い、イメージの相違による返品はお受け出来ませんのでご了承ください。

開封後のレンズの返品・交換はお受け出来ませんので開封前に必ずレンズのチェックを行ってください。

また、レンズがふたやビンに付いていた場合でも、揺らせばすぐに戻る程度の物は返品対象となりませんのでご了承ください。

返品・交換期限は商品到着から1週間です。1週間以上が経過している場合には未開封でも返品・交換対象となりませんので、十分ご注意下さい。お客様それぞれの開封時期による返品・交換期限の変更も行っておりませんので2ペア以上のまとめ注文や予備用をご注文の方は特にご注意下さい。

尚、配送中の盗難・紛失の場合には郵便局より賠償金が支払われます。その際のお手続きはお客様ご自身で行って頂く事になりますので予めご了承ください。

 

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商号名 : 有限会社COCO NET   代表 : 金児麻美
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